Как удерживать посетителей на своем сайте

При разработке новых сайтов для наших клиентов мы задумались о том, что делает хороший сайт привлекательным для посетителей, а не отгонять их. Поэтому мы провели небольшое исследование и наткнулись на статью с названием «Почему вы теряете поток посетителей и как заставить их остаться».

Автор статьи Майк Флейшнер (Michael Fleischner) рассматривает наиболее распространенные ошибки, которые отвлекают людей от веб-сайта. Его рекомендации в основном ориентированы на сайты, которые продают товары. Поэтому мы немного их скорректируем для общего применения.

Отсутствие четкой цели

При создании веб-сайт для клиента, один из первых вопросов, который мы задаем — «какова цель вашего сайта?» Или «что вы хотите выполнить на своем веб-сайте?» Далее веб-сайт разрабатывается с этой целью.

Если на вашем сайте не ясно сообщается посетителям цель или они не направляются к ней, то вы можете их потерять. Если вы не знаете, что хотите от своего сайта, чтоб ваш сайт сообщал или выполнял — то вы должны ответить на этот вопрос в первую очередь. Без этого сайт не может стать успешным!

Делаете ваш сайт слишком сложным

Если ваш сайт слишком сложный или трудный для навигации — то люди не будут задерживаться. Время для людей ценно. И если они не могут легко найти то, за чем они пришли на ваш сайт, то они отправиться куда-то еще.

Совет от Флейшнера. Сделайте послание на странице коротким и точным. Вам не обязательно быть многословными и причудливыми. Просто переходите к сути и расскажите людям то, зачем они пришли на ваш сайт!

Слишком много отвлекающих факторов

На вашем сайте слишком много неактуальной информации или страниц, которые отвлекают от основной цели вашего сайта? Тогда люди могут отвлечься или потерять интерес. Это может заставить их покинуть ваш сайт.

Недостаток доверия

Недостаток доверия — это еще один повод для ухода посетителей с сайта. Это может быть по нескольким причинам. Одна из причин — это плохо оформленный веб-сайт, который выглядит непрофессиональным. Это создает впечатление, будто вы новичек и не знаете, что делаете. Другая причина может заключаться в том, что вашу контактную информацию трудно найти или она недоступна. Нужно показать что вы профессионал в своем деле и с вами легко связаться.

Для повышения доверия посетителей проверьте ваш сайт на ошибки. Для этого на сайте не должно быть опечаток и отсутствующих изображений. Проверьте, что предоставили как можно больше информации о себе. У вас есть раздел «О себе», «Контакты», «Примеры работ». Если вы продаете товары, то отзывы ваших клиентов могут увеличить доверие к вам.

Возможно, на вашем сайте есть одна или несколько из этих проблем. Тогда пришло время рассмотреть редизайн или обновление вашего сайта. Вы можете посмотреть, что мы можем предложить из услуг или просто написать нам здесь.

Закрыть меню